DESCUBRE EL CASO DE GLOSS
Otros comercios ya han comenzado con la digitalización de su comercio ¿Quieres conocer su historia?
GLOSS
Somos un negocio familiar de moda que lleva 12 años en Tudela. Nos digitalizamos muy pronto queríamos visibilizarnos y con el tiempo entramos en el comercio electrónico. Lo que nos llevó a esta digitalización fue la tendencia de consumo.
Desde el principio contamos con la ayuda de una empresa , tuvimos que hacer un plan muy detallado y estudiado para poder iniciar con la tienda online. Hemos hecho mucha formación. Nos hemos digitalizado en todos los sentidos, la tienda online es la cara visible , pero también lo hemos hecho con la gestión de clientes , en la manera de comunicarnos con ellos ,y en los procesos internos.
El principio siempre es lento, pero luego merece la pena. Actualmente el 50% de la facturación es online, en toda España y también el extranjero. Os animamos a que os forméis, hay muchos retos por delante, la digitalización es una acción del presente.